Incidentul a avut loc în martie 2022, când victima a mers în zona de relaxare a hotelului aflat chiar lângă Gara Brașov. Potrivit anchetatorilor, femeii i-ar fi fost pusă la dispoziție o substanță aromatică inflamabilă care trebuia turnată peste pietrele încinse din saună. Procurorii susțin însă că lichidul era extrem de periculos și nu era diluat corespunzător, iar clienta nu ar fi primit instrucțiuni clare privind modul de utilizare. În momentul în care substanța a fost turnată pe pietrele fierbinți, s-a produs o explozie urmată de un incendiu violent.
Tânăra a suferit arsuri de gradele II, III și IV și a avut nevoie de luni întregi de tratament și recuperare. Ancheta desfășurată de Parchetul de pe lângă Tribunalul Brașov a scos la iveală mai multe nereguli grave privind securitatea la incendiu și modul de funcționare al SPA-ului. Procurorii au constatat lipsa unor proceduri clare de intervenție în caz de urgență, instruirea deficitară a personalului și absența măsurilor adecvate pentru manipularea substanțelor inflamabile.
În dosar au fost trimiși în judecată societatea care administra SPA-ul și patru persoane, printre care și omul de afaceri Daniel Popescu, proprietarul hotelului, alături de trei angajați ai unității. Aceștia sunt acuzați în legătură cu faptele care au dus la producerea incidentului și la vătămarea gravă a victimei.
Victima s-a constituit parte civilă și solicită despăgubiri de aproximativ 4,5 milioane de euro. Pentru a garanta recuperarea eventualelor daune stabilite de instanță, procurorii au dispus sechestrul asigurător asupra unor bunuri și active evaluate la 1,5 milioane de euro.